Ein Sommelier für jeden Besucher.
Der KI-Sommelier kennt Ihr ganzes Sortiment, spricht 9 Sprachen und empfiehlt ausschließlich Ihre Weine. Über 100.000 Gespräche mit echten Weinkunden hat er schon geführt.
Vor Ort beraten Sie.
Online ist der Kunde allein.
Zwischen Filtern, Fachbegriffen und Datenblättern. Wer nicht weiß, wonach er sucht, geht wieder. Der Sommelier fragt, was der Kunde gern trinkt und zu welchem Anlass, und empfiehlt den passenden Wein. So wie Sie vor Ort.
Was passt zu Flammkuchen?
Ein frischer, trockener Weißer. Unser Silvaner ist mineralisch und klar und bringt Frische zu Speck und Zwiebeln.
Die nächste Generation fragt nicht nach Restzucker.
Nur knapp jeder fünfte junge Erwachsene trinkt regelmäßig Wein. Viele finden Wein kompliziert und fragen in der Vinothek lieber nicht nach. Im Chat traut sich jeder: in eigenen Worten, ohne Fachbegriffe und ohne sich zu blamieren.
Ich trinke sonst eher Aperol Spritz. Welcher Wein könnte mir schmecken?
Dann probier unseren Blanc de Noirs: Er prickelt wie dein Spritz, ist frisch und elegant und perfekt zum Anstoßen.
Für alle, die nicht wissen, was sie fragen sollen.
Sechs kurze Fragen aus dem Alltag, vom Kaffee bis zur Saftschorle. Daraus entsteht ein Weinprofil: Der Sommelier kennt den Geschmack, und im Shop sind die passenden Weine markiert.
Wie aus Neugier Stammkundschaft wird: der Newsletter-AutopilotIhr Sommelier spricht jetzt Niederländisch.
Urlaubsgäste probieren bei Ihnen und bestellen nach der Reise von zu Hause nach. Der Sommelier berät sie in ihrer Sprache, auch wenn bei Ihnen niemand Niederländisch spricht.
Welke wijn past bij asperges?
Onze Silvaner: fris, droog en licht. Zo blijven de asperges de hoofdrol spelen.
Un rouge pour le barbecue, à moins de 20 euros ?
Notre Tauberschwarz : épicé, juteux et parfait avec les grillades.
Something light for a summer evening?
Our Riesling: fresh, crisp and dry. Best served well chilled on the terrace.
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Vinolin sucht zuerst in Ihrem Keller. Dann antwortet er.
Vinolin holt das Maximum aus Ihrem Sortiment heraus und berücksichtigt Kombinationen, an die Sie noch nicht gedacht haben.
Der Kunde fragt
In eigenen Worten, wie in der Vinothek.
Vinolin sucht in Ihrem Keller
Aus dem Gericht wird ein Weinprofil mit Analysewerten. Damit sucht er unter Ihren Weinen.
Vinolin zeigt die Flasche
Als Produktkarte aus Ihrem Katalog, mit Preis und Warenkorb.
Für Technikinteressierte: Wie funktioniert das genau?
„Ich habe Vinolin mit den Fragen getestet, die Kunden wirklich stellen. Die meisten Empfehlungen hätte ich genauso gegeben, und wo nicht, waren sie gut begründet.“
Vinolin empfiehlt nie den Wein vom Nachbarn.
- Wenn der Kunde nach einem anderen Weingut fragt
- „Da kenne ich mich nur mit unseren eigenen Weinen aus. Wenn Sie so etwas mögen, probieren Sie unseren …“
- Wenn es den gesuchten Wein nicht gibt
- „Einen Süßwein haben wir gerade nicht. Am nächsten kommt …“
- Wenn ein Jahrgang ausverkauft ist
- Vinolin schlägt eine verfügbare Alternative vor.
- Wenn nach Preis oder Alkohol gefragt wird
- Vinolin nennt exakt die Werte aus Ihrem Katalog.
- Wenn die Frage nichts mit Wein zu tun hat
- Vinolin lenkt das Gespräch freundlich in Richtung Wein und Weingut.